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Air Prishtina
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24h Call-Center

Schweiz +41 44 221 19 17
Deutschland +49 180 6 60 60 55
Italien +39 02 407 08 009
Belgien +41 44 221 19 17
Grossbritannien +44 203 318 9435
Kosovo +383 38 60 60 55
Nordmazedonien +389 2 320 77 22
Frankreich +41 44 221 19 17


 

Allgemeine Beförderungsbedingungen (ABB)
Air Prishtina AG

Der Beförderungsvertrag wird zwischen Air Prishtina AG und dem Fluggast abgeschlossen.

Vor dem Abflug

  • Reisedokumente und Ihre Buchungsnummer / E-Ticket beim Check-in bereithalten.
  • Wir empfehlen, dass sich unsere Passagiere mindestens 2 Stunden vor Abflug am Check-in einfinden. Bitte beachten Sie die jeweiligen Flughafen-Weisungen.

Gepäck

  • Kostenlose Beförderung von Gepäck innerhalb der Freigepäckgrenze.
  • Aufgegebenes Gepäck: Max. Gewicht: 20kg
  • Handgepäck: Max. Gewicht: 5kg
  • Die Regelungen für Flug-Handgepäck und die aktuellen Sicherheitsbestimmungen sind einzuhalten
  • Zuschlag für Übergepäck: CHF 9.-/kg

Buchungsbedingungen

  • Eine Beförderung erfolgt nur bei Vorlage vollständiger und gültiger Reiseunterlagen (Reisepass / ID Karte / Buchungsnummer / ev. Visum).
  • Sie müssen als Nutzer mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.
  • Die Buchung muss auf den Namen des zu befördernden Passagiers ausgestellt sein. Ist dies nicht gegeben, entfällt die Beförderungspflicht. In einem solchen Fall ist die Rückerstattung ausgeschlossen.
  • Flugumbuchungen sind bis 48 Stunden vor Abflug gegen eine Gebühr von CHF 50.-- pro Passagier möglich. Namensänderungen sind gegen eine Gebühr von CHF 50.-- pro Passagier möglich.
  • Bei einer Nichtnutzung eines Hin- bzw. Rückfluges ist eine Rückerstattung des Ticketpreises für den nicht angetretenen Teilflug ausgeschlossen.
  • Der Kunde ist berechtigt, jederzeit vom Flugantritt zurückzutreten (Annullierung). Massgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Buchungsannullierung bei Air Prishtina. Die Erklärung per Einschreiben wird empfohlen.
    Bei Annullierung des gebuchten Fluges sind folgende Annullierungsentschädigungen fällig:
    bis zum 30. Tag vor dem Abflug 15% des Flugpreises
    ab 29. bis 22. Tag vor dem Abflug 25% des Flugpreises
    ab 21. bis 15. Tag vor dem Abflug 35% des Flugpreises
    ab 14. bis 7. Tag vor der Abflug 50% des Flugpreises
    ab 6. bis 2. Tag vor dem Abflug 75% des Flugpreises
    ab 2. bis 0 Tage vor Abflug 100% des Flugpreise
    Gebührenfreie Annullierungen sind nur bei Krankheit und unter Vorlage eines ärztlichen Zeugnisses möglich.
  • Für Passagier-, Reisegepäck- und Güterschäden gilt seit dem 28.06.2004 das Übereinkommen von Montreal, welches die Haftung regelt.
  • Kinder unter 5 Jahren werden grundsätzlich nur in Begleitung einer volljährigen Aufsichtsperson befördert.
  • Unbegleitete Kinder (5 bis 12 Jahre) müssen mind. 48 Stunden vor Abflug bei Air Prishtina angemeldet werden, ansonsten ist die Beförderung nicht garantiert.
  • Ab der 37. Schwangerschaftswoche darf nur noch mit einer von einem Arzt ausgestellten Flugtauglichkeits-Bescheinigung geflogen werden.
  • Das Erreichen der allfälligen Anschlussflüge wird nicht garantiert.
  • Sofern Ihre Angaben (Anschrift, Telefonnummer, E-Mail) bei der Buchung bekannt gegeben werden, ist Air Prishtina bestrebt, Flugplanänderungen so früh wie möglich mitzuteilen, ansonsten werden Sie gebeten, Ihre Buchung 48 Stunden vor Abflug zu bestätigen. Mit der Versendung von (Werbe-)Information mittels E-Mail (Newsletter) und/oder SMS sind Sie bis auf Widerruf einverstanden.
  • Bei Ausfall des Fluges (wie etwa technische Probleme, behördliche Take off - bzw. Landeuntersagung, Krieg, kriegsähnliche Auseinandersetzungen, Naturkatastrophen etc.) ist Air Prishtina gänzlich von der Beförderungspflicht befreit. Air Prishtina wird sich in diesen Fällen um einen Ersatzflug bemühen.

Einverständnis mit diesen Allgemeinen Beförderungsbedingungen (ABB)

Die Nutzung der Website www.airprishtina.com und der hierin durch Air Prishtina dargestellten Leistungen unterliegen diesen Allgemeinen Beförderungsbedingungen (ABB). Durch Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen ABB’s vorbehaltlos einverstanden, anderenfalls ist Ihnen die Nutzung der Website und der darin durch airprishtina.com dargestellten Leistungen nicht gestattet.

Nebenabreden

Nebenabreden, Ergänzungen, Abänderungen oder sonstige Zusicherungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

Anwendbares Recht

Der Vertrag untersteht ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

Die deutsche Version dieser Allgemeinen Bedingungen geht deren Übersetzungen vor.

Im Übrigen wird auf die ABB's der entsprechenden Fluggesellschaften hingewiesen.